一、美加美连锁超市背景简介
美加美连锁超市,是应南宁市“超市购物”新潮,于2004年建立的一家中小型连锁超市便利店。总部位于南宁市中心繁华地段,20家分店遍布市区各居民小区、学校、人流量大的商业地段。自2007年下半年开始,由于业务量需求有明显扩大的趋势,“美加美”发现各分店如果继续独立进行财务、采购、库存、配送等业务系统流程,将不足以应付追求快速服务质量的广大消费者需求,而另一方面必须再投入更大的经营与人力成本的问题,也深深困扰着超市负责人。有鉴于此,“美加美”超市不禁提出质疑,到底有没有可以同时兼顾低成本,却又能实时串连20几个分点间信息互通的解决方案呢?