“武汉的网吧与全国其他省会网吧一样，从2007年上半年开始，很大一部分网吧的经营效益在下滑。”2008年5月30日，武汉网协位于汉口江汉路179号俊华大厦B座21楼的办公室里，周彰会长这样说，“作为武汉网吧行业协会，我们也在想一些办法，比如为网吧提供一些经营管理的培训等。”

2008年4月10日，在武汉举行的“推进信息化与工业化融合，走新型工业化道路高层论坛”上，国家信息化专家咨询委员会副主任周宏仁透露：截至2007年，湖北省网民数量达706万，上网普及率为12.4％，在全国排12位。5月23日，工业和信息化部向外界透露，截至2008年2月份，我国网民数已达到2.21亿人，超过美国居全球首位。然而，与不断增加的网民数量相比，武汉市网吧上网人群却在逐渐缩小，目前在册持证网吧数量在1460家左右，近三年并无明显增长。

究其原因有以下三个方面：首先自2007年7月1日起，武汉市工商局和文化局按照国家文化部、工商总局等十四部委的要求，不再审批《网络文化许可证》、网吧注册登记；其次在信息技术迅猛发展，家用电脑及网络的快速普及后，上网泡吧已经不再是一种流行消费；更重要的一点，武汉网吧模式同质化造成了目前的行业疲软。

那么网吧该如何经营才能寻找到新的利润增长点？这已成为业内最为热议的话题。

网吧装ATM机带来启示

位于武昌友谊大道的湖北大学是湖北省属重点综合性大学，拥有教职员工及学生近3万人，附近二十几家网吧因这座高校的存在应运而生。然而，友谊大道湖北大学附近却没有几家银行。

“以前只有一台ATM机和一家农业银行，出校取款、汇款都很不方便。不过一个月前，银联在学校附近新装了一台ATM机，现在取钱方便了不少，而且这台机器装在网吧里。”湖北大学研究生王亚洲告诉记者。

网吧装ATM机？此前闻所未闻。

记者走访了这家名为“新时尚”的网吧。网吧负责人王先生说：“一个月前，银联来附近踩点，认为我们网吧环境安全、高雅，门头则面比较适合装台取款机，更重要的是，网吧人流量大，前来取款的人会很多。”他认为自己的网吧被银行选中，是对新时尚网吧的一种肯定。

“晚上歇业后，网吧内有人值班，加上取款机等银行设施都是治安保护的重点，且内外都有银联摄像设备，网吧应该说是比以前更加安全。”对于记者提出的安全问题，王先生这样解释道。随后他向记者介绍，取款机的日常维护都与网吧无关，网吧只提供场地，并未收取费用。“装这台机器，可以提高我们网吧的声誉，方便网友的同时，也会带来不少人气。”

一位网友正通过网吧门前的ATM机取款

一位在新时尚上网的学生如是说：“出门上网一般要是钱带上了，需要继交网费很不方便，这台机子正好解决这个问题。网吧装台机器让人感觉很现代。想出这样的高招确实很妙。”

此后，记者就“为何在网吧装ATM机”等问题咨询银联方面，一位工作人员告诉记者，装机器是为了方便市民，因为学校附近取款地方较少。但对于为何装在网吧？取款会不会收跨行手续费？会不会给网吧相关费用？这位工作人员不愿多讲，他只说，机器目前还是试运行阶段，收取跨行费用有开户行决定，而且机器装后会与网吧签订相关协议。对于详细的协议内容他以商业秘密为由拒绝向记者透露。

王先生认为，其实机器装在网吧，跟装在超市、商场是一个道理，“存在既有理”，而且网吧湖北大学附近网吧众多，生意难做，装台ATM机提升网吧档次何乐而不为？他向记者透露，银行方面还会在武汉其它地方的网吧安装ATM机。

矛盾中艰难前行

网吧同质化，生意难做，是目前武汉网吧经营者所面临的主要问题，毕竟靠收网费经营的时代已是日薄西山，他们亟需解决的就是拓展其它业务，寻找新的利润增长点。

回忆起十年前的网吧市场景象，一位经营者说道：“98年、99年，甚至更早的一段时间，都没有网吧这一说，大多为称其为‘电脑室’，每小时收5至10元的上机费，按当时的消费水平这个收费标准已经是够高的了，但一点都不缺客源，说‘日进斗金’一点都不夸张，半年收回成本一年发财的老板多的是。”然而在今天，这样的日子一去不返。谈到目前网吧经营的景象，这位老板倍感失望。

记者走访过程中调查发现，以湖北大学为例，目前有持证网吧二十几家，刚开始网吧为求客源而降低网费，打价格战，而后是打装备战，门店装修，机器升级，随后网络游戏的到来让网吧经营者开辟起“点卡”销售的路子，伴随期间有做餐饮、KTV、住宿等等，但始终未摆脱跟风走的局面。对此，新时尚负责人是感同身受，他曾经将机子全部装配大屏幕，且价格做得很低，但生意却没有明显改观。

想投入，但资金那里来？投入进去后会不会是一样的结果？投入到哪些地方去？很多网吧老板因此而裹足不前。

武汉市网吧协会会长周彰认为，目前，网吧经营者处于一个矛盾的状态。拿显示屏广告为例，为节省成本，中小网吧机器配置都不会很高，而显示屏广告设计若不合理，投入后或将会影响机器的运行速度，得不偿失。

此外，有些网吧觊觎餐饮行业，特别在近期武汉市争创文明城市，网吧环境卫生治理已是提到政府议程上来，若要涉及餐饮就需要通过严格审核，拿到卫生许可证等相关证照，这些无疑将增加网吧的运营成本。

“武汉市网吧增值服务还在探索阶段，还有很长的一段路要走。”周彰意味深长的说。

武汉网协周彰会长（右六）带领武汉网吧业主为地震灾区捐款现场

个性化才是经营王道

目前，国外网吧行业已经流行免费上网，而以其他增值服务作为主要利润来源，在国内的江苏、浙江等地区也出现过类似网吧，但经营情况并不乐观。由此可见，避免网吧同质化，走个性化经营才是王道。网吧里装ATM机，此类新事物的出现应该是武汉本地网吧个性化道路一个缩影，更多网吧经营者还在不断探索和寻觅。

首先，网吧经营应该因地制宜，网吧增值服务应该符合当地消费群体的客观需求。周彰向记者介绍河南省一家网吧，依靠宣传“殷商”文化，将网吧的装修按照河南本地的历史文化风情设计，以独特的装修吸引顾客，特别的外地游客，从而售卖旅游产品，打造出自己的河南特色。“做文化网吧，做网吧文化”是网吧发展的必定趋势。

其次，经营应该因时制宜，市场需要什么就应该做什么。如近年来股市的火热，带动了一些新兴产业，“炒股狂潮”给网吧带来了不少商机，以炒股为主要经营服务的网吧如雨后春笋般纷纷出现，若能配上好的股市氛围，将装修、炒股培训等有机结合，定能取得良好的效果。

此外，IT厂商应该更好利用网吧渠道，与网吧间的合作不应该仅仅停留在售卖机器，更重要的提供合乎网吧需要的解决方案，帮其解决具体问题，加之网吧设备更新周期较家用、商用电脑短，IT厂商应追求双方合作的长期合作，达到互惠互利。

而对于网吧经营者而言，更应该具备长远的发展眼光，拓展发展视野，从而找到新的赢利点。