戴尔欲借并购转型为服务厂商

迈克尔·戴尔认为他的公司的未来在于为客户降低IT的复杂度。“我们的工作是简化你的客户端架构，简化你的数据中心，”他在两周前的Oracle OpenWorld会议上这样说。“我们将推出评估客户环境复杂度并简化的服务。”迈克尔·戴尔称他计划在未来三年内将公司的服务业务规模扩大三倍。

并构是他计划实现的其中一个方法。在过去四个月中，戴尔公司一改过去有机增长的策略，一口气收购了五家公司，其中包括刚刚在11月15日达成的、对管理商用PC按需提供软件服务供应商Everdream的收购协议。戴尔认为Everdream能补充完善之前的几宗收购，包括今年八月收购的IT评估管理软件及服务供应商ASAP、七月时收购的为服务提供者管理和监控其客户的服务、存储系统、网络和桌面的科技厂商SilverBack。戴尔发言人表示，SilverBack的技术已经开始提供给戴尔的分销商和整合商，未来还将用它来打造自己的IT基建服务。

“我们与戴尔公司的关系很好。”一家使用了250台戴尔PowerEdge服务器的应用服务供应商Netgain Technology的首席技术官Scott Baynes说。“我们向他们订购了大量服务器，希望能以一个好的价格获得标准化的服务器。”

尽管如此，Baynes支持戴尔公司宣布以14亿美元受过iSCSI存储区域网络系统供应商EqualLogic的计划。作为EqualLogic的客户，Baynes认为它的产品成本和复杂度都低于其他对手，相对于戴尔公司长期的存储合作伙伴EMC来说，它更符合戴尔的低价哲学。“Dell-EMC的合作刚开始时似乎很吸引，但由于戴尔倾向于让一切都商品化和低价化，而EMC的东西太贵了，”Baynes这样说。

戴尔通过收购来扩充产品和服务对IT买家来说应该有吸引力，对他们来说，简化意味着减少所管理的科技厂商，这让戴尔公司有点像以疯狂收购战略闻名，提供“一条龙”式软件的甲骨文公司。

如果戴尔公司能解决好快速收购中遇到的整合难题，他们的服务战略应该能让客户及戴尔本身受益。“理论上，没人比自身更懂自己的硬件，”IDC分析师Richard Shim说。“放弃服务业务的话，等于双手奉送这个大饼给其他厂商。”

作者：小米