华硕澄清称撕毁标签不会使质保无效

尽管大多数华硕Eee PC的用户都对350-399美元的售价非常满意，然而他们却担心一旦升级内存，撕毁了底部螺丝上的标签就将失去质保资格。

华硕在一颗螺丝上贴上了“撕毁不保”的黄色标签，这种行为违反了美国的“马格努森-莫斯保修法案”(Magnuson-Moss Warranty Act)中有关非自愿搭售的条文。很多Eee PC用户无视标签直接升级内存，然而其他用户则担心会因此而失去两年质保。

华硕在网站上发表声明，对质保问题进行了以下澄清：

华硕最近接到了客户的回馈，提出了升级Eee PC内存时要撕毁“撕毁不保”的黄色标签。华硕向顾客保证，仅仅是撕毁或者撕掉这样的标签并不会使质保无效。华硕正在采取措施，确保以后不会向禁止使用此类标签的国家出售任何带有此类标签的产品。

华硕的Eee PC一直颇受欢迎。这个仅重2磅的小巧电脑的定位显然不是台式机替代品，然而应付一般的应用却完全没问题，例如电子邮件、文档编辑、网络浏览和即时通讯等。