洋彩电称不出台针对消费者的台湾屏解决方案

尽管“台湾屏”风波令洋彩电在中国集体遭遇“诚信门”，但洋彩电认为使用了台湾屏的电视并没有出现质量问题，所以没有出台针对台湾屏电视的解决方案。业内人士指出，这是洋彩电在玩法律和道德的擦边球。

洋彩电:已经承认使用台湾屏 事情到此为止

“台湾屏液晶电视质量不出问题，夏普就不会对台湾屏给出说法。”今天，夏普中国商贸公司企划部杨小丽告诉天极Chinabyte记者，佳能之所以会给消费者出台一个解决方案，那是因为其产品出现了质量问题，而夏普只是事先没有明示液晶屏的产地，液晶电视质量并没有出问题。“今后会在新产品上进行标注。”问及“消费者认为购买台湾屏电视时没明示，在规定的退换期外要退货，夏普是否会出台说法”时，杨小丽表示“目前没有得到这个信息。”

“洋彩电使用台湾屏在业内并不是秘密，LG和行业同行的做法是一样的，就是为了降低成本，争取更多的市场份额，这在企业经营中是很正常的行为。”今天，LG品牌管理部韩雪飞说，一周前，LG在接受天极Chinabyte采访时，已承认LG在中国销售了使用台湾屏的液晶电视，表明LG已经给了说法，“事情到此为止了”。对于“消费者认为台湾屏电视购买时没明示，在规定的退换期外要退货，LG有何说法”的问题，韩表示不了解，随即他让记者与LG负责液晶电视产品的金海燕联系。金海燕在接受记者采访时表示，具体情况不清楚，还需要向同事咨询。

记者还采访了三星、索尼和东芝等曝出在华使用台湾屏的洋品牌。这些厂家公关部负责人均向记者表示，厂家都有售后服务部门，已在和消费者进行沟通，“协商解决就可以，不会出台针对消费者的解决方案。”

业内人士:加强市场监管 完善诚信机制

“作为拥有雄厚实力的厂商来说，任何时候与个体的消费者相比永远处于强势地位。而厂商更擅长的是玩这种法律与道德之间的擦边球游戏，而这类游戏的最终结果就像‘嗑瓜子嗑出一个臭虫来’，使消费者永远处于一种无奈之中。”家电资深记者王宝均指出，“台湾屏”在夏普们的眼中，是一件既不伤筋又不动骨的芝麻大的事，洋彩电为了面子是不会出台解决方案的。

王宝均表示，以“台湾屏”事件来说，无论是《中华人民共和国产品质量法》还是《中华人民共和国消费者权益保护法》都很难找到消费者维护自己权益的相应法律规条，而媒体的谴责更多的是出于一种责任，谴责厂商在经营过程中的道德问题。在目前中国处在一个全面转型的时代，道德的谴责能对厂商产生多大的约束力? 天极Chinabyte11月13日消息(记者 张颖)