谷歌中国本地化采取渗透策略多侧面培养用户

8月20日，谷歌携手天涯社区，高调对外发布了两款在线新产品，“天涯问答”和“天涯来吧”。尽管这两款产品在谷歌中国研究院副院长张智威的直接领导下，在页面布局和功能上都远胜于对手百度的“知道”和“贴吧”，但产品合作形式上的新鲜感显然要更高于产品本身。

与Google刚刚在俄罗斯上线的问答产品不同，谷歌在中国的运作以辅助者的形象出现，为天涯提供技术支持，而这两款新品将不会为谷歌带来直接的流量。百度的“贴吧”和“知道”目前为其分别贡献了11%和5%的可观流量，且黏合了大量用户，尤其是“贴吧”已被业界看作百度最成功的产品之一。

很多人对谷歌的打法感到费解。而事实上，此次合作更加明确了谷歌在中国本地化方向上的渗透策略意图。这也曾是耐克等多家大品牌跨国企业在中国贯用的手法，即通过国际知名度，多侧面慢慢培养用户基础和本地知名度。

与李彦宏闷头做事的风格不同，李开复更倾向于合纵连横。一个最好的例子便是今年6月11日，谷歌与中国最大的门户新浪结成同盟，二者将在页面内容、搜索及广告等多方面展开深度合作。此外，谷歌还分别与中国移动、中国电信、腾迅、Flashget、暴风影音等公司进行了合作。

而从进入中国开始，谷歌就一直在寻觅本土具有潜质的新创企业，通过或参股或投资的方式进行合作。除天涯、赶集网、迅雷、“265”之外，近日还传出了谷歌将出资500万美元参股戴志康的康盛创想的消息。

“我们不擅长做运营。”李开复很清楚谷歌在这个阶段的弱点。通过进一步在产品、渠道等方向上发力，通过与本地多家具有影响力和潜质的企业合作，谷歌一方面打造出群体作战的态势，另一方面可以借此慢慢摸清中国用户的心理和习惯，并进行品牌传播。

易观国际分析师刘克宇认为，谷歌的本地化策略在2007年上半年已显成效。据易观国际最近的监测研究表明，不计渠道收入，2007年第2季度，搜索引擎厂商收入共为6.575亿元人民币，其中谷歌的市场份额从上季度的18.7%上升到22.8%。

谷歌正在不断提高其中文搜索的准确性，一个利器便是近期悄悄推出的整合搜索，这是被国外媒体称作Google 2.0的最新搜索模式。据李开复称，在最近的多次用户盲测中，谷歌已经超过了对手百度，而这项技术连续几个月保持了高搜索流量增长。

谷歌在不断把最新最炫的技术带到中国，但在本地化的许多细节方面，它显然还有很多事情要做。以地图搜索为例，谷歌仅为用户提供了到达目的地的驾驶路线，而百度则更体谅民情地提供了公交路线。正是类似的问题拉开了谷歌与中国草根用户的距离。