个人网上银行除了不能做现金业务之外,其余的业务几乎都可以在网上实现。作为电子化的个人网银业务,不受到地域和时间的限制,目前被各个商业银行所看好。在未来的银行业务中,个人网银业务和柜台业务一样成为交易的主渠道,成为各商业银行发展的目标。最近,在争夺网银客户上各个商业银行已经开始大打宣传战,在市民中间普及网银业务。

个人网银客户工行领先

目前,在深圳工商银行的营业网点门前,细心的读者会发现,在营业厅门口横挂着一幅标语,庆贺深圳工商银行个人网银客户突破百万。

记者了解到,工商银行的个人网银业务,在深圳是开展较早的。经过几年的积累,目前凭借着广泛的营业网点和较多的客户基础,在个人网银业务方面也走在了深圳各银行的前面。

“深圳分行的第一百万个网银客户在四月底的时候已经出现,截止到目前个人网银客户已经达到一百零几万了。注册的用户也在不断的快速增加”工商银商深圳分行的一负责人表示。

在工商银行深圳分行的首页顶部,“深圳工行个人网银客户突破百万”的广告一直在悬挂着。为了纪念这个突破,深圳工商银行还举行了一系列的活动,活动时间长达2个月。可见工商银行对个人网银客户的重视。

据记者了解,目前,在深圳各主要商业银行均开展了个人网银业务。工行和招商在个人网银业务方面走在前列。不过各个银行对于该业务,也都非常重视,建设银行在营业大厅里,也排放着e路通个人网上银行的宣传单。招商银行的一网通业务,也深入到客户心中。中国银行全新开发的网上银行也在今年初正式推出,在五月底进行了全新的升级。新版网上银行实现了全国版本的统一。

“早在1999年,建行就开通了个人网上银行,目前已经拥有大量的客户。近年来我行非常重视发展个人网上银行客户,积极宣传及引导客户使用个人网银办理银行业务。”建设银行深圳分行的一负责人表示。

网银业务大同小异

“很早之前,个人网银客户多是各个分行在单独做此业务。后来,根据业务的发展,各个银行也开始全国统一,这样在业务、功能、技术等方面统一确定。”上述工行负责人介绍说。

目前,个人网银业务是银行柜台的延伸。除了现金业务之外,在柜台的其余业务均可以做。拿中国银行新升级的个人网上银行来说,其业务功能包括账户管理、投资理财、自助缴费、信用卡等服务。工商银行在“金融@家”中,打出的口号是:一个集银行、投资、理财于一体的新一代个人网上银行。

在建设银行的宣传单上显示,建设银行个人网上银行是借助网络,为客户提供各种金融交易和信息服务、是让客户在上网冲浪的同时,轻松完成查询、转账、汇款、缴费、信用卡业务、债券基金业务、外汇买卖、挂失等几乎所有的银行柜台业务。　

“银行提供的是一种服务,在个人网上银行业务方面,各家银行都比较类似,大同小异。个人网上银行毕竟是一个跟技术有关的业务,只要技术达到,业务上就不会存在差别。”一银行技术人员告诉记者。

不过,通过对比各个银行的个人网上银行业务还是有不少的区别。在主要的功能上,各个银行的个人网银业务均有,比如查询、转账、汇款、理财等。但是在一些具体的业务上各个银行提供的有所不同,比如工商银行提供了特设的业务,积分查询和网上保险。建行个人网银提供了个人贷款查询、额度查询、贷款试算等服务。